Versand

Versandbedingungen

Liefergebiet

Der Versand erfolgt innerhalb der Europäischen Union.

Lieferzeit

Bestellungen werden in der Regel innerhalb von 2–5 Werktagen nach Zahlungseingang versendet. Bei hohem Bestellaufkommen, Feiertagen oder besonderen Aktionen kann sich die Lieferzeit leicht verzögern. In solchen Fällen informieren wir dich rechtzeitig per E-Mail.

Versandkosten

Wir berechnen eine Versandkostenpauschale von:

  • 6,19 € innerhalb Deutschlands

  • Ab einem Bestellwert von 100 € ist der Versand innerhalb Deutschlands kostenfrei.

  • Versand innerhalb der EU ab 13,99 €
    Die genauen Versandkosten berechnen sich nach Zielland und Paketgewicht und werden im Checkout angezeigt, bevor du deine Bestellung abschließt.

Versanddienstleister

  • Innerhalb Deutschlands: DHL oder Hermes

  • Innerhalb der EU: DPD oder UPS

Sobald dein Paket versendet wurde, erhältst du eine E-Mail mit der Sendungsnummer zur Nachverfolgung.

Zoll und Einfuhrgebühren

Bei internationalen Bestellungen können Zollgebühren und Einfuhrabgaben anfallen. Diese variieren je nach Land und sind vom Kunden selbst zu tragen. Sie sind nicht im Gesamtpreis enthalten.

Nichtzustellbare Sendungen & Rückläufer

Wenn ein Paket nicht zugestellt werden kann z. B. aufgrund einer falschen Adresse oder weil es nicht abgeholt wurde, trägst du die Kosten für einen erneuten Versand.
Bitte prüfe deine Lieferadresse sorgfältig, bevor du die Bestellung abschickst.

Haftung bei Lieferverzögerungen

Für Lieferverzögerungen, die durch unvorhersehbare Umstände entstehen (z. B. Wetterbedingungen, Streiks, Zollabfertigungen oder andere Ereignisse außerhalb unseres Einflusses), übernehmen wir keine Haftung.

Kundenservice

Bei Fragen rund um Versand oder Bestellung steht dir unser Kundenservice gern zur Seite. Kontakt: schwarzfarbweiss@gmail.com